Wie uw gegevens verwerkt
Cars & Care Leeuwarden, Edisonstraat 36, 8912 AW Leeuwarden. Bereikbaar op 06 20 40 37 88 en info@carsandcare.nl.
Welke gegevens wij krijgen
Alleen wat u zelf invult of vertelt. Via het afspraakformulier zijn dat de gekozen dienst, uw voorkeursdatum en dagdeel, eventueel kenteken en merk en model, uw naam, telefoonnummer en, als u dat invult, uw e-mailadres. Via het offerteformulier komen daar de omschrijving van de klacht, het bouwjaar, de kilometerstand en hoe dringend het is bij. Belt u, appt u of mailt u, dan hebben wij de gegevens die u in dat bericht meestuurt.
Waarvoor wij ze gebruiken
Om uw afspraak in te plannen, om een prijs voor u uit te rekenen en om contact met u op te nemen over uw auto. Daar houdt het op: wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. De grondslag is de uitvoering van de afspraak die wij met u maken, of uw toestemming als u zelf contact opneemt.
Hoe lang wij ze bewaren
Aanvragen waar geen werk uit voortkomt, bewaren wij niet langer dan nodig om ze af te handelen. Gaat de auto wel op de brug, dan hoort de opdracht bij onze administratie en geldt de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.
Met wie wij ze delen
Alleen wanneer het werk dat vraagt. Bij een APK-keuring gaat de uitslag naar de RDW, omdat dat wettelijk zo geregeld is. Voor het bezorgen van formulierberichten gebruiken wij een e-maildienst; die levert het bericht af en doet er verder niets mee. Wij geven uw gegevens niet door aan andere partijen.
Cookies
Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen trackingsoftware en meet geen bezoekersgedrag. U ziet daarom ook geen cookiemelding: er valt niets te kiezen.
Beveiliging
De site draait volledig over een beveiligde verbinding (https). Uw aanvraag komt binnen op het e-mailadres van de garage; daar kunnen alleen wij bij.
Uw rechten
U mag altijd vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren. Een berichtje aan info@carsandcare.nl is genoeg. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze pagina aan.